宝石のソルイルナ

ご利用ガイド


商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
また、お客様のご都合によるご注文後のキャンセルはご対応致しかねますので、ご注文前にご確認とご考慮の程お願い致します。
お支払いについて
ご利用いただける決済方法とお支払い時期につきましては以下の通りです。

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/Master/JCB/Diners/Amex となります。
ご注文・お支払い確認後、3~4営業日以内に発送させて頂きます。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。

【銀行振込】
ご注文完了後、5日以内に当店指定金融機関口座へお振り込みをお願い致します。
お振込み確認後、3~4営業日以内に発送させて頂きます。

【代金引換】
ご注文完了後、3~4営業日以内に発送させて頂きます。
商品がお届けできましたら、ヤマト運輸配達員にお支払いをお願い致します。

【コンビニ決済】
ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/ミニストップにてお支払い頂けます。
ご注文・お支払い確認後、3~4営業日以内に発送させて頂きます。
配送について
配送はヤマト運輸にてお届けいたします。
ご注文・お支払確認後、3~4営業日以内に発送させて頂きます。

送料は全国一律800円となります。
お買い上げ商品の合計金額が50.000円(税抜)以上の場合は送料無料とさせて頂きます。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)
返品について
商品到着後、商品に欠陥がある場合はご返品にご対応させて頂きます。その場合、3日以内にメールにてご連絡頂けますようお願い致します。
その際に破損のわかる画像のメール添付をお願い致します。
当店が定めます商品の不良は「ルースが割れている」または「ルースが欠けている(割れた破片あり)」にのみ、ご返品・ご返金のご対応をさせて頂きますので、ご了承の程お願い致します。
なお、「梱包がつぶれていた」「イメージが違った」「思ったものと違った」などの理由によるご返品にはご対応致しかねますので、ご了承の程お願い致します。 また、商品到着後3日間の期限を過ぎた場合は、ご対応致しかねますので、ご了承の程お願い致します。